Frakt 

Personopplysninger 

• Ved å handle hos Unik elise´s design godtar du vår policy for databeskyttelse og vår behandling av dine personopplysninger. Vi beskytter ditt personlige personvern og samler ikke inn mer informasjon enn nødvendig for å behandle bestillingen din. Vi vil aldri selge eller avsløre informasjon din til tredjepart uten juridisk grunnlag. 

​

Partene

• Selger er Elise Solum Høgli, elisesolum@hotmail.com, Org. nr 930146153, og betegnes i det følgende som  selger/selgeren.

• Kjøper er den forbrukeren som foretar bestillingen, og betegnes i det følgende som  kjøper/kjøperen.

 

Bestilling​

• Du må være 18 år for å bestille i nettbutikken. Når du har fullført bestillingen sendes ordrebekreftelse til din e-postadresse. I bekreftelsen finner du informasjon om produkt(er), pris, fakturering og leveringsadresse.

• Hvis det er noen feil i ordrebekreftelsen skal du ta kontakt umiddelbart via e-post til elisesolum@hotmail.com.

​

Betaling

• Via vipps eller bankkort.

• Den oppgitte prisen for varen og tjenester er den totale prisen kjøper skal betale. Denne prisen inkluderer alle avgifter og tilleggskostnader. Ytterligere kostnader som selger før kjøpet ikke har informert om, skal kjøper ikke bære.

 

Levering

• Våre normale leveransetider er 3-7 dager. NB! Helgbestillinger sendes som regel førstkommende mandag. Ved forsinket leveranse, (uten at vi har opplyst om lengre leveransetid) vennligst kontakt oss på e-post elisesolum@hotmail.com. Variasjoner i postgangen er utenfor vår kontroll.

​

Angrerett 

Du har som kunde 14 dager angrerett som gjelder fra det tidspunktet du har mottatt vare du har bestilt.

​

• Du må informere oss at du angrer. Beskjeden skal sendes via e-post til elisesolum@hotmail.com I e-posten må navn, adresse, e-postadresse, ordrenummer samt hvilke produkt(er) returen gjelder for stå tydelig og klart.

• Du må returnere produktene til oss umiddelbart og innen angreretten går ut (lagstiftad 14 dager).

• Du er ansvarlig for retur frakt, levering og tilstand på produktene ved retur, produktene bør derfor sendes godt pakket inn og i originalemballasje.

 Angreretten gjelder ikke skreddersydd produkt som er spesialtilpasset for deg eller som har tydelig personlig preg etter dine ønsker.

​

Reklamasjon og klager

• Alle produkter inspiseres før levering. Skulle produktet allikevel være skadet eller feilaktig sendt når det ankommer påtar vi oss i samsvar med gjeldende lovverk å rette opp feilen uten omkostninger.

• Du må alltid kontakte oss på elisesolum@hotmail.com for godkjenning før du returnerer en mangelfull vare.

• Klagen skal sendes umiddelbart etter at mangelen er oppdaget.

​

Vi forbeholder oss retten til å nekte reklamasjon hvis det viser seg at produktet ikke er skadet, er mangelfull eller lignende i samsvar med gjeldende lovverk. Ved reklamasjon følger vi norsk lov. 

 

Ansvarsbegrensning

• Vi tar ikke ansvar for indirekte skader som kan oppstå p.g.a. produktet.

• Vi tar ikke ansvar for forsinkelser/feil på grunn av omstendigheter utenfor selskapets kontroll . Disse omstendighetene kan for eksempel være arbeidskonflikt, brann, krig, myndighetsvedtak, redusert eller manglende levering fra leverandøren. 

• Videre påtas det ikke noe ansvar for endringer i produkter/produktegenskaper som er endret av respektive leverandør og/eller andre faktorer utenfor vår kontroll.

​

Konfliktløsning

• Klager rettes til selger senest 14 dager etter kjøp.

 

Kontakt

Org. nr 930146153
Unik elise´s design Høgli 
elisesolum@hotmail.com 

Mobil : 91314811

​

​